Топ-менеджер самой крупной французской телекоммуникационной
компании, имеющей дело с волной суицидов, предупредил, что шквал
электронных писем, отправляемых и принимаемых смартфонами и
персональными компьютерами, приводит к стрессам у сотрудников. Хотя
главный финансовый директор France Telecom Жервэ Пеллиссье (Gervais
Pellissier) не сообщил о прямой связи самоубийств и e-mail, он отметил,
что служащие больших компаний находятся под большим давлением в эру
таких устройств, как BlackBerry. "Сегодня работающие в бизнесе люди,
независимо от уровня – будь то исполнительный директор или начинающие
сотрудники, – всегда на связи", - заявил Пеллиссье.
Действующая под брендом Orange France Telecom обратила на себя
внимание общественности после того, как 22 её работника покончили с
жизнью, а ещё 13 пытались это сделать с начала 2008 года. Пеллиссье
допускает, что некоторые из трагических случаев связаны с напряжением в
связи с приватизацией компании, но присутствует также фактор увеличения
вторжения работы в частную жизнь благодаря новым технологиям. "Когда вы
были среднестатистическим сотрудником в крупной корпорации 15 лет
назад, у вас не было мобильного телефона или домашнего ПК. Вы
возвращались домой, и в этот момент работа оставалась позади", -
считает финансист France Telecom. Популярное устройство от Research in
Motion в США даже получило "прозвище" "CrackBerry" (по аналогии с
наркотической формой кокаина, известной как "крэк") в связи с
возможностью в реальном времени в любом месте получать почту, входящей
в вызывающую дискомфорт привычку. Практика постоянной связи , говорит
Пеллиссье, дорого обходится работникам. Как результат, неустойчивый к
стрессам персонал с проблемами будет подвержен ещё более сильному
напряжению при "смешивании частной жизни и профессиональной, чем в
прошлом".
"Это то, на что мы не обращали внимание, и не только в France
Telecom – это глобальная проблема общества, отражение новых методов
работы на персональном поведении", - говорит топ-менеджер
телекоммуникационного гиганта. Он не имеет представления о том, как
достичь баланса, но заверил в серьёзном внимании к проблеме суицидов.
По словам главного исполнительного директора Дидье Ломбарда (Didier
Lombard), ранее в этом месяце компания внедрила наблюдение и
консультационные услуги после увеличения количества самоубийств.
Пеллиссье отмечает стрессовое воздействие смены рабочих мест,
обязанностей и навыков в связи с преобразованием France Telecom в
частную компанию из государственной. Более 15 тыс. людей из
приблизительно 102 тыс. персонала пришлось столкнуться со значительными
переменами за последние пять лет, и в последующие недели компании
необходимо проделать большую работу для решения проблемы.
|